الشروط والأحكام

آخر تحديث: 27 مايو 2025

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمات ERPoman.com. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. رسوم الإعداد والاشتراك

تتضمن خدماتنا رسوم إعداد وتجهيز تُدفع لمرة واحدة عند الاشتراك لأول مرة، بالإضافة إلى رسوم اشتراك شهرية أو سنوية (حسب الخطة المختارة). هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد.

2. سياسة الدفع وإيقاف الخدمة

في حال عدم تسديد أي من الرسوم الشهرية أو السنوية في موعدها المحدد، يحق لنا إيقاف الخدمة دون أدنى مسؤولية على مزود الخدمة. يتم إيقاف الخدمة تلقائيًا حتى يتم تسديد جميع المستحقات.

3. سياسة حذف البيانات

عند إيقاف الخدمة بسبب عدم السداد، سيتم الاحتفاظ بجميع بيانات العميل لمدة 6 أشهر. بعد مرور هذه الفترة، يتم حذف جميع البيانات المرتبطة بالحساب بشكل دائم دون إمكانية استرجاعها. لا يمكن المطالبة بأي نسخ احتياطية للبيانات بعد انتهاء هذه المدة.

4. استرجاع النسخ الاحتياطية

إذا رغب العميل في استرجاع نسخة احتياطية من بياناته خلال فترة الـ 6 أشهر بعد إيقاف الخدمة، سيتم فرض رسوم إضافية خاصة باسترجاع النسخة. يتم إرسال النسخة الاحتياطية بعد التواصل معنا وسداد الرسوم المطلوبة.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتوى الموجود على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، والأيقونات، هو ملك لـ ERPoman.com أو مرخص لنا، وهو محمي بموجب قوانين حقوق النشر. لا يجوز لك نسخ، تعديل، أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون موافقة خطية مسبقة منا.

6. حدود المسؤولية

ERPoman.com لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدامك لخدماتنا. نحن نقدم خدماتنا 'كما هي' دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.

7. الحسابات والمستخدمين

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. أنت توافق على إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

8. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الخدمات موافقة على الشروط المعدلة.